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プライバシーポリシー

[ENKOU](以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の取扱いについて、以下の方針に従って実施します。

第1条(個人情報の定義)

当社において、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定義される「個人情報」を意味し、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、以下のいずれかの方法で個人情報を収集します。
  1. お客様が当社運営のオンラインショップにて商品をご購入される際に、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、決済情報等を入力していただく方法。
  2. お問い合わせフォームやお電話などで当社にご連絡をいただいた際の方法。
  3. クッキー(Cookie)やその他の技術を使用して、お客様が当サイトを利用した際のアクセス情報を収集する方法。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
  1. 商品の販売、発送、および代金決済のため。
  2. ご注文内容や配送状況の確認、ご連絡のため。
  3. 新商品、キャンペーン、サービスに関する情報をメールマガジン等でご案内するため(お客様の同意を得た場合)。
  4. お問い合わせへの対応およびサポートの提供のため。
  5. 当社サービスの改善、新サービスの開発のためのマーケティング分析のため。
  6. 利用規約に違反する行為の防止や、不正利用の対応のため。

第4条(利用目的の変更)

当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると認められる範囲内でのみ変更し、変更した場合には、お客様に通知または公表します。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 配送業者や決済代行会社など、当社の業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を預託する場合。
  4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。

第6条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)

当社は、お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求をいただいた場合には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い、速やかに対応いたします。これらの手続きに関しては、下記の「第8条(お問い合わせ窓口)」までご連絡ください。

第7条(Cookie(クッキー)の使用)

  1. 当社は、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用することがあります。Cookieは、お客様のブラウザを識別しますが、個人を特定する情報は含まれません。
  2. お客様は、ブラウザの設定でCookieの受取りを拒否することができます。ただし、その場合、当社のサービスの一部が正しく機能しない可能性があります。

第8条(個人情報の安全管理)

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、継続的に是正改善を行います。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせや、個人情報の開示等のご請求は、下記窓口までお願いいたします。
[会社名] ENKOU
[担当部門名] ENKOU事務所
[メールアドレス] shw8348@gmail.com
[受付時間] 8:00-12:00AM 14:00-18:00PM
制定日:​2025年11月
改定日: 2025年12月